名前 | 旅の途中 |
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性別 | 男性 |
年齢 | 44歳 |
居住地 | 群馬県 |
職業名 | 居酒屋店員 |
雇用形態 | |
仕事内容 | 県内にあるパソコン販売、システム開発を行っている地元商社の子会社で、まだできて間もないインターネット事業部とオープンシステム営業部を兼務しています。主な業務は地域ISP関連業務と、県内企業、自治体、学校向けシステム提案および導入です。インターネット事業部では顧客の電話サポート、訪問サポート、サーバ運用、回線設備計画、障害対応など、ほぼすべての業務に携わっています。システム営業部では、入札案件や学校向けシステム提案書作成、システム導入時のSE業務も行っています。 |
一日の平均労働時間 | 11時間 |
一日の平均残業時間 | 3時間 |
休日出勤の有無 | |
その仕事に就いたキッカケ | この仕事に就いたきっかけは、自分が持つスキルを活かせる地元企業への就職を希望していたからです。知人からの紹介で応募し、求人応募の上で採用されました。特に資格も学歴も求められませんでしたが、現場での経験3年以上という点を評価してもらえたことが採用の決め手となりました。 |
どのようにしてそのお仕事を見つけましたか? | この仕事は、知人からの紹介で見つけました。自分が希望する職種や企業について相談したところ、適切な求人情報を教えてもらい、応募することができました。 |
その仕事に就くために必要なもの (資格・学歴等) |
この仕事に就くためには特に資格も学歴も必要とされませんでした。しかし、実務経験が重要視されており、現場での経験が3年以上あることが評価されました。資格取得のための特別な勉強やトレーニングは不要でしたが、実際の業務を通じてスキルを磨くことが求められました。 |
その仕事に就くのに苦労したこと | 特に資格は必要としませんでしたが、現場での経験3年以上という条件をクリアするのに時間がかかりました。業務の多様性やスピード感に適応するために、初めのうちは大変でしたが、徐々に慣れていきました。 |
年収 | 200万円 |
職場の年齢層 | 30歳 |
魅力、やりがい | 地元企業でインターネット関連技術を活かせる仕事に就きたいと考えていたので、自分の仕事内容はとても充実していました。学校向けシステムの提案やシステム構築業務についてもやりがいがあり、この業務を通して多くの知識を蓄えることができました。地域ISP業務でも、CTIシステムもない少人数体制でのサポート時間の延長や、各種セミナー講師も担当することがあり、多くの経験を得ることができました。 |
大変なこと、苦労したこと | 地元企業で働くことに対する収入面での苦労がありました。深夜から早朝にかけてのシステム入れ替え業務や、休日の設備障害に伴う緊急出動も多く、どんなに残業しても、どんなに休日出勤しても給料が15万円を上回ることはありませんでした。以前は大学教員をしていたため、給料面でのギャップが転職の引き金となりました。 |
将来性 | インターネットやシステムに関連した業務は日々新しい技術が生まれているため、現状のスキルや経験だけでは将来性はないと感じています。顧客ニーズに応えることが最も難しい分野であり、常にスキルアップに努めることが必要不可欠です。向上心のある人なら、ISP業務やオープンシステム関連業務を継続して働いていけると考えています。 |
業界の内部事情 | 地元商社の子会社なので給料がいいと思っていましたが、実際には地方上級公務員よりも低く、会社の主な収益はドコモショップの収益でした。多くの大卒以上の新卒、中途採用者は2〜3年で転職しました。皆、私と同じ理由で転職しました。 |
目指している方にメッセージ | 仕事の充実感ややりがいも大切ですが、給与や待遇面も重要です。地元志向で給料が安くても良いと考えると後で後悔する可能性があります。給与や待遇をきちんと検討した上で就職先を決めることをお勧めします。向上心のある人にとって、この仕事は楽しく充実したものになるでしょう。 |
給料 | |
やりがい | |
労働時間 | |
将来性 | |
安定性 |
08:30 - 09:30 | 会議および前日までの残作業 |
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09:30 - 12:00 | 顧客電話サポート |
13:00 - 17:00 | 顧客電話サポート |
17:00 - 18:00 | システムメンテナンス業務 |
18:00 - 20:00 | システム提案書作成業務等 |
実際には予期せぬサーバ障害、回線障害や深夜から早朝にかけてのシステム入替業務、土日も含む顧客サービス業務があります。
会社名 | 合同会社第一Web |
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代表者 | 加藤 洋輝 |
所在地 | 〒003-0002 札幌市白石区東札幌2条5丁目3―15 ドルチェ富士1F―B |
主たる業務 |
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資本金 | 350万円 |
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