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萩野吉保先生によるコラム

福祉業界でのキャリア - 就労継続支援B型事業所の運営者としての私の日々 -

第3話 環境調和のパラダイム:私たちができること

静かな午後、私はゆっくりと動画配信サービスを楽しんでいた。「河合優我の週末対話」という番組だ。ある利用者が教えてくれた。ここでは、河合さんが心の健康について熱く語っている。

「人が心のバランスを崩す時、その人だけを見ていてはいけないんです。問題はその人の置かれている環境にあるんです。空気が重い、または光が不足しているなど。そして、その不快な環境を作り出している原因は何か。それを解決しなければ、その人をいくらサポートしても、同じ環境に戻ればまた同じ問題に直面します。ですから、その場、つまり環境そのものを変えなければならないのです」

この言葉を聞き、私は思わず頷いた。「まさにそれ!」

私たちがB型就労支援事業所で提供するサービスの核心は、利用者が心地よく過ごせる環境を整えることにある。時折誤解している人もいるが、私たちはリハビリ施設ではない。利用者に対して、一方的に「正しい」生き方や「普通」の価値観を押し付け、細かく指導することが私たちの役割ではない。福祉の古い考え方を持つ人々の中には、利用者を自分より劣っていると見る傾向が残っている。しかし、私は彼らが持つ独自の経験や、私が知らない社会的知識を尊重する姿勢で接している。

豊富な社会経験を持つ利用者に対して、私が偉そうに指図することなど到底できない。私にできるのは、河合優我さんが述べたように、その「場」を居心地の良い空間にすることだけだ。

毎朝9時に事業所に来て、夕方6時までの日々。私は利用者と共に、彼らと同じ環境でPCに向かい、仕事をする。昼食も彼らと同じものを食べ、心地よい空間を共有している。私たちは、快適な環境作りに手を抜かない。適切な冷暖房、季節に応じた穏やかな音楽、自由に楽しめる飲み物やお菓子、新鮮な豆から淹れた美味しいコーヒー。

スタッフに対しては、「常に明るく前向きな姿勢で」と伝えるだけで、彼らは自然とその役割を果たしてくれる。

ここは、私が創り出した理想の「場」だ。そして、私たちは―私、スタッフ、そして利用者―ここで毎日を楽しく過ごしている。

この話は、私をモチーフにした架空のストーリーです。現実とは異なる点があることを理解して楽しんでくれたら嬉しいです。

コメント

Web屋FUJI スタッフ:まつど

「問題は環境にある」その通りですね。なにかしらの障害や病気がありB型事業所に通所してるわけですから、通所している日中は居心地のいい空間にすることはとても素敵な事だと思います!

Web屋FUJI スタッフ:池田

人々が同じ環境を共有し、それが常に居心地の良い場所となるよう整える日々ですね。
同じ空間を共有できる確率なんて世界中から見ると一握りですが、こちらで共有できるいくつもの経験と幸せは、今後生きていく上で一番大切で、一番の割合を占めると思います。

Web屋FUJI スタッフ:をりんご

環境が人々の心に及ぼす影響の深さと、それを改善しようとする貴重な取り組みが伝わってきます。河合優我さんの言葉が示す、環境の力を理解し、それをポジティブに変えることの重要性を、チームで共有し実践していけるのは素晴らしいと思います。
確かに心のバランスは”個人の気持ちの問題”だけで解決しないですよね。
私も前職で営業事務として勤務していた際に担当営業さんとうまくいかず、でも誰も助けてくれず、その後も1年ほど色々試行錯誤しましたが、結局その会社は退職しました。その時に自己解決には限界があると強く感じました。
利用者さん一人ひとりの独自性と経験を尊重し、彼らが居心地の良い「場」で過ごせるよう努力する姿勢は、まさに福祉の新たな方向性を示していると思います。単に生活の質を向上させるだけでなく、利用者が社会とのつながりを再構築する上でも極めて重要だと感じました。

Web屋FUJI スタッフ:こやとも

まさにこれこそが理想の働く環境なのではないでしょうか。楽しみながらそれぞれの役割を果たし、成果をあげる。利用者さんにおいても、過ごしている環境は第一に大切にしたいものなのだと思います。

記事執筆者紹介

萩野吉保

萩野吉保

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会社名 合同会社第一Web
代表者 加藤 洋輝
所在地 〒003-0002 札幌市白石区東札幌2条5丁目3―15 ドルチェ富士1F―B
主たる業務
  • 就労継続支援事業
  • お墓のコンサルティング
  • ホームページデザイン・構築・運営
資本金 350万円

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