就労継続支援B型事業所で、スタッフの頻繁な変更による信頼関係構築の課題を経験している方はいますか？3年間の利用中に多くのスタッフが退職し、これは一般的な状況でしょうか？
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 名前（仮名） | 深町 翔太（ふかまち しょうた） |
| 年齢 | 32歳 |
| 性別 | 男性 |
| 生活状況 | 障害基礎年金1級を受給 |
| 障害の種別と等級 | 知的障害2級 |
| 既往歴（過去の病歴） | 特になし |
| 家族構成 | 両親と同居（独身） |
| 経歴 | 地元の特別支援学校卒業後、複数の就労継続支援B型事業所を経験 |
深町さんは、比較的社交的で新しい人との出会いにも積極的ですが、一度信頼を置いた人との関係を大切にする傾向があります。そのため、スタッフの頻繁な交代は彼にとって大きなストレス源となっています。彼はルーチンと安定した人間関係を重視し、変化に対しては時間をかけて適応するタイプです。この就労継続支援B型事業所での経験は、彼の仕事へのモチベーションにも影響を及ぼしており、支援員との信頼関係の構築を重視する傾向があります。
※この質問に関する情報は、本人からの申告に基づいており、個人の経験や状況を反映したものです。記載されている内容は、特定の個人の状況を一般化するものではなく、あくまで一例としてご参照ください。この情報の正確性や普遍性については、個々のケースによって異なるため、保証するものではありません。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。就労継続支援B型事業所におけるスタッフの頻繁な変更についてのご質問に、私たちWeb屋FUJIの観点からお答えさせていただきます。
ご経験されているスタッフの頻繁な交代は、確かにご利用者様にとっては不安やストレスの原因になり得るものです。人との信頼関係は時間をかけて築かれるものであり、特に就労継続支援B型事業所のような環境では、その信頼関係が非常に重要な役割を果たします。
私たちWeb屋FUJIでは、この点を深く理解しており、スタッフの定着率を高めるための取り組みを積極的に行っています。例えば、スタッフの職場環境の改善、キャリアパスの提供、継続的な研修といった施策を通じて、スタッフが長期にわたって安心して働ける環境を整えることに力を入れています。これにより、ご利用者様とスタッフとの間に深い信頼関係を築くことができ、安定したサポートを提供することが可能になります。
また、私たちは、ご利用者様一人ひとりとのコミュニケーションを大切にし、個々のニーズや希望に応えられるよう努めています。これにより、ご利用者様が変化に対して不安を感じることなく、安心して日々の活動に取り組むことができるようサポートしています。
私たちの事業所では、ECサイト運営やデジタルコンテンツ制作といった、デジタルスキルを生かした仕事を通じて、ご利用者様が自己実現できる場を提供しています。これらの活動を通じて、ご利用者様が社会とつながり、自信を持って前向きに活動できるよう、支援しています。
他の事業所における状況については一概に言及することは難しいですが、私たちWeb屋FUJIでは、スタッフとご利用者様との間の強固な信頼関係を築くことに注力しており、その結果、多くのご利用者様にとって安定したサポートを提供できていると自負しています。
深町様のように、人との信頼関係を大切にされる方には、特に私たちのような環境が合っているかもしれません。もし興味がございましたら、ぜひ一度Web屋FUJIにお越しいただき、私たちの事業所の雰囲気や取り組みについて直接お話しする機会を持てればと思います。
最後に、私たちはあくまでもご利用者様の選択を尊重しておりますので、強制的に在籍を促すことはありません。深町様が最適な支援を受けられる場を見つけられるよう、心から願っております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。深町様のご相談に寄り添えるよう、Web屋FUJI一同、心よりお待ちしております。
ご質問ありがとうございます。
深町さんがご不安に思われています、スタッフの頻繁な変更についてお答え致します。
当事業所のスタッフは、現在入れ替えがありませんので、ご安心頂けるのではと思います。
私もスタッフの一員ですので、スタッフ間の信頼関係についても、しっかりと築かれている職場であると認識していますので、是非一度ご見学にお越し頂けると良いのかなとも思います。
今後また他にご不安なことがございましたら、是非ご質問くださいませ。
信頼関係の構築はどんな関係性においても時間がかかるので、頻繁な入れ替わりはストレスを感じてしまいますね。Ｗｅｂ屋ＦＵＪＩでは利用者さん一人一人にあった信頼関係の深め方ができるよう、日々心掛けています。なんてことない日常会話から悩み相談まで気軽にお話しができる関係性は私たちの事業所の強みです。もちろん静かに過ごしたい利用者さんもいらっしゃいますし、皆さんにとって居心地の良い事業所を日々目指しています＾＾
Ｗｅｂ屋ＦＵＪＩでは在宅就労も導入しており、連絡ツールでのやりとりも可能です。
直接は話し難いけど文章ならまとめやすいと思いますので、是非ご活用いただきたいです。
私たちは何よりも利用者さんの気持ちを第一に考える事が大切だと考えています。
今後もスタッフ一丸となって皆さんをサポートしていきます！
Web屋FUJIのスタッフ、こやともです。
スタッフの頻繁な交代は、利用者さんにとって不安に思ってしまう理由の一つになってしまうかと思います。スタッフの退職理由にもよりますが、長きにわたって同じ顔触れが揃っている方が安心して利用できますよね。事業所によって色々な場所があると思いますが、私たちはスタッフ間のコミュニケーションを取りながら、利用者さんとも信頼関係が築けるような職場環境を目指しています。利用者さんたちが不安に思うことのないように配慮しながらサポートしていけたらと思っています。
私も信頼しているスタッフさんが交代してしまった時は辛かったです。特にあの時はあまり通所できなくなりいきなり交代されていたので挨拶すらできませんでした。
それでも新たな出会いがありまた信頼関係を築けていけたらと思っています。
そして今も私の体調を気にしてくれて悩みも沢山聞いてくれるスタッフさんに感謝しています。
就労支援継続B型事業所で、スタッフが頻繫に代わるのは、利用者さんが不安になり信頼関係が構築できなくなるので、通所出来なくなってしまいます。
weby屋fujiのスタッフは利用者さんと一諸に支援内容等を考えてくれる信頼できる事業所です。
人と仕事は縁だと思います。縁があれば結びつき縁がなければ結びつかない。
私から見ても経営者はスタッフ定着の為に努力が伺えます。頑張って下さい。
他の事業所における状況については一概に言及することは難しい。Web屋FUJIでは、スタッフとご利用者様との間の強固な信頼関係を築くことに注力しており、その結果、多くのご利用者様にとって安定したサポートを提供できている。
| 会社名 | 合同会社第一Ｗｅｂ |
|---|---|
| 代表者 | 加藤 洋輝 |
| 所在地 | 〒003-0002 札幌市白石区東札幌２条５丁目３―15 ドルチェ富士１Ｆ―Ｂ |
| 主たる業務 |
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| 資本金 | 350万円 |
上記番号に発信できます。
ご質問やご相談に対し、時代の流れに流されることなく、伝統的で人間味のあるアプローチを大切にしています。
LINEでのお問い合わせにも、ボットやAIを使わず、一人ひとりのスタッフが心を込めて直接対応いたします。
お客様の声に耳を傾け、それぞれのニーズに丁寧に応えていくことをお約束します。
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メッセージをお待ちしています。
【支援員】まつど
2024/02/08 13:19:42新たに信頼関係を構築することはなかなか難しいですよね。信頼をおいたスタッフが退職され、新しいスタッフと同じ関係になるのは簡単にはいかないし不安な気持ちからストレスを感じてしまいますよね。そうならないためにも、わたしたちの事業所では利用者さんとのコミュニケーションを全員が大切にしています。スタッフ同士も情報交換し、利用者さんに不安な気持ちをさせないように取り組んでいますよ。